एचडीएफसी बैंक: एचडीएफसी के ‘सुपरवाइजर’ ने प्रतिनिधि के सामने किया ऐसा प्रदर्शन कि बैंक को करना पड़ा सस्पेंड, ऑनलाइन वायरल हुआ वीडियो

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एचडीएफसी बैंक ने त्वरित कदम उठाया और कोलकाता में उक्त भ्रष्ट प्राधिकारी को निलंबित कर दिया। बैंक ने बयान देते हुए कहा कि इस मामले की पूरी जांच बैंक के लीड नियमों के मुताबिक की जाएगी.

आजकल वेब-आधारित मनोरंजन के माध्यम से एक वीडियो बेहद लोकप्रिय हो रहा है। इस वीडियो ने देश के सबसे बड़े गोपनीय क्षेत्र बैंक एचडीएफसी बैंक की कार्य संस्कृति पर बड़ा सवाल उठाया है। सौमी चक्रवर्ती नामक ग्राहक द्वारा लिंक्डइन पर साझा किए गए एक वीडियो में एचडीएफसी बैंक के प्रतिनिधियों को दिए गए उपचार पर प्रकाश डाला गया है। कुछ अन्य ग्राहकों द्वारा साझा किए जाने के बाद वीडियो तुरंत इंटरनेट सनसनी बन गया। वीडियो में बैंक के सीनियर वीपी पुष्पल रॉय द्वारा संचालित कर्मचारियों का सीधा सामना दिखाया गया है।
वीडियो में एचडीएफसी बैंक के एक डायरेक्टर कर्मचारियों से बदतमीजी कर रहे हैं

बंगाली में बनाए गए वीडियो में, रॉय को अपने अधीनस्थों के साथ उनके काम की स्थिति और उद्देश्यों के बारे में बातचीत के दौरान दुर्व्यवहार करते हुए देखा जाना चाहिए। उनका क्रूर लहजा और प्रतिनिधियों को “चुप रहने” के लिए कहना विशेष रूप से शत्रुतापूर्ण है। वीडियो में रॉय को जॉन नाम के एक कर्मचारी से कहते हुए दिखाया गया है, “आपके उद्देश्यों के लिए, मेरा सीपीआई स्कोर 77 है। आज, मैं आपको और तिथिर को एक एचआर अपडेट दूंगा।”

बैंक ने त्वरित कार्रवाई करते हुए दबंग अधिकारी को निलंबित कर दिया
वैसे भी, वर्चुअल मनोरंजन के माध्यम से वीडियो वेब पर प्रसारित होने के बाद, एचडीएफसी बैंक ने एक त्वरित कदम उठाया और कोलकाता में लापरवाह प्राधिकरण को निलंबित कर दिया। बैंक ने बयान देते हुए कहा कि इस मामले की पूरी जांच बैंक के सीधे नियमों के मुताबिक की जाएगी. एचडीएफसी बैंक कार्यस्थल पर किसी भी प्रकार के दुर्भाग्यपूर्ण व्यवहार को सहन करने में सक्षम नहीं होने की रणनीति के प्रति अपने दायित्व की पुष्टि करता है। हमने सभी प्रतिनिधियों के साथ बड़प्पन और सम्मान के साथ व्यवहार करने में अपना विश्वास बढ़ाया है।

वर्चुअल एंटरटेनमेंट क्लाइंट्स ने कहा- देश में सख्त कार्य नियमों की जरूरत
इस घटना पर प्रतिक्रिया देते हुए, वेब-आधारित मनोरंजन के माध्यम से कई ग्राहकों ने कहा है कि देश में सख्त कार्य नियमों की आवश्यकता है। कई लोगों ने अपनी नाराजगी व्यक्त की कि व्यवहार का ऐसा हानिकारक तरीका आजकल विभिन्न संघों में व्यापक हो गया है। एक लिंक्डइन क्लाइंट ने सोचा, “यह हर एक मौद्रिक प्रतिष्ठान की छवि है।” कई लोगों ने अनुरोध किया है कि इस तरह के निराशावादी व्यवहार का आनंद लेने वाले, आत्मविश्वास पर जोर देने वाले, सब कुछ समान होने पर भी ऐसे लोगों के खिलाफ सख्त कदम उठाए जाएं। एक अन्य ग्राहक ने कहा कि भारत को सख्त कार्य नियमों की सख्त जरूरत है, क्योंकि पहल अक्सर प्रतिनिधि समृद्धि और सकारात्मक कार्य संस्कृति के विपरीत संख्या, लाभ और प्रस्ताव लागत विकास पर केंद्रित होती है।

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